Як вибрати сервісний центр для ремонту телефону?

Звернення в першу-ліпшу контору по ремонту телефонів – це лотерея. Щоб не нарватися на кустарне виробництво і бути впевненим, що Ваш пристрій у надійних руках, вибирайте сервісний центр грамотно.

Ось кілька порад на що звернути увагу, обираючи професійний Сервисный центр Meizu:

Наявність адреси

Сервіс повинен мати фізичний офіс, куди можна прийти особисто. Крім того, має бути зручно знаходити і добиратися до сервісного центру.

Цінова політика

Не довіряйте заниженими цінами на сайті. Досвідчений інженер не буде виконувати свою роботу даром. Бажаючи заощадити можна потрапити в ситуації, коли:

  1. обіцяють виконати ремонт недорого, але в процесі роботи знаходять додаткові несправності, і підвищують ціну без узгодження з клієнтом;
  2. нав’язують додаткові послуги;
  3. економлять на комплектуючих.

Професійне обладнання

Компанія не повинна економити на інструментах і обладнанні, так як від цього безпосередньо залежить якість роботи сервісних інженерів.

Наявність гарантії

Уточніть з приводу гарантії на надані послуги. Адже гарантія – запорука впевненості в якості ремонту.

Відгуки

Робота будь-якої компанії залишає слід у вигляді клієнтських відгуків. Не кожен клієнт напише подяку за хорошу роботу, а ось поділитися негативом люблять багато (і цього не уникнути жодній організації). Тому, якщо у компанії тільки позитивні відгуки, варто задуматися.

Грамотна консультація по телефону

Повноцінна консультація і зрозумілі відповіді на питання – важливий фактор. Майстер повинен обов’язково з’ясувати причину несправності, запросити Вас на діагностику і тільки після цього робити висновок про необхідність і вартості ремонту.

Договір на надання послуг

У процесі приймання вашого обладнання повинні бути оформлені документи, в яких прописані послуги, що надаються і їх вартість.

Узгодження замовлення

Майстри не повинні приступати до ремонту, поки не узгоджені дії і вартість робіт. Адже у клієнта може просто не виявитися необхідної суми.

Хороший сервісний центр – це вже запорука якісного ремонту Вашого смартфона!